Pedidos por WhatsApp
Carta digital y pedidos para llevar que llegan por WhatsApp, sin comisiones.
- Análisis, diseño y desarrollo completo
- 2026
- Listo para lanzar
El problema
Un restaurante de comida para llevar recibía pedidos por teléfono y WhatsApp a mano, con errores y esperas. Las alternativas del mercado cobraban por pedido o por créditos.
Qué construí
- Carta pública en cuatro idiomas con categorías, alérgenos, productos agotados y franjas de recogida con plazas limitadas.
- El cliente monta su pedido en la web y lo confirma por WhatsApp: el pedido se vincula a su número sin pedirle el teléfono.
- Panel de cocina en tiempo real con estados (nuevo, en cocina, listo, entregado); cada cambio avisa al cliente por WhatsApp.
- Impresión de tickets en la impresora de cocina, editor de horarios y bocadillos a medida que el equipo valora.
Añade platos, envíalo y avanza el estado desde cocina.
Capturas reales
Decisiones técnicas
- Referencia de un solo uso con bloqueo en base de datos para que dos mensajes simultáneos no reclamen el mismo pedido.
- Modo demo completo sin conexión a Meta, para enseñarlo y probarlo sin enviar mensajes reales.
- Consentimiento de privacidad registrado en cada pedido.
Tecnología
Resultado
Sistema listo para producción, pendiente solo de la configuración final de WhatsApp Business. Se presenta sin el nombre del negocio por respeto a su privacidad.